Med rabattkoder kan dina köpare sänka priset i kassan genom att skriva in en kod, till exempel SOMMAR20. Vill du i stället sänka priset för alla under en period, utan kod, använder du en rea.
Vad kan rabatteras?
Rabattkoder och reor fungerar i varukorgen och kassan (Checkout) för engångsköp av produkter med digital leverans och produkter med fysisk leverans.
De gäller inte för gåvor, medlemskap, prenumerationer eller produkter med provperiod, och inte i gåvoflödet eller den klassiska widgeten.
Frakten rabatteras aldrig.
Köparen kan använda en rabattkod per köp.
Skapa en rabattkod
Klicka på Commerce i Snowfire Hubben, gå till Inställningar → Betalningar → Rabatter och välj fliken Rabattkoder.
Klicka på Ny rabattkod.
Skriv koden. Den får innehålla bokstäver, siffror, bindestreck och understreck, högst 40 tecken. Stora och små bokstäver behandlas lika, så sommar20 och SOMMAR20 är samma kod.
Välj rabattyp: Procent (till exempel 20 %) eller Fast belopp (till exempel 100 kr). Ett fast belopp anges i en valuta och gäller bara köp i den valutan.
Välj om koden gäller Alla produkter eller Valda produkter.
Lägg till begränsningar om du vill: start- och sluttid, minsta köpbelopp och högsta antal användningar.
Se till att Aktivera koden är påslaget och spara.
Fältet Har du en rabattkod? visas i kassan så fort det finns en aktiv kod som kan gälla produkterna i varukorgen. Du når också rabattkoderna från redigeringen av din Checkout-widget, under Rabattkoder.
Skapa en rea
En rea sänker priset med en procentsats under en period, utan att köparen behöver någon kod. Köparen ser det ordinarie priset överstruket bredvid reapriset.
Klicka på Commerce i Snowfire Hubben, gå till Inställningar → Betalningar → Rabatter och välj fliken Reapriser.
Klicka på Ny rea. Ge rean ett namn (det är bara du som ser det), ange hur många procent och vilka produkter den gäller.
Ange start- och sluttid om rean ska vara tidsbegränsad, och spara.
Om flera reor gäller samma produkt används den största. En rabattkod dras från reapriset, så en rea och en rabattkod kan kombineras.
Så räknas rabatten
Rabatten dras alltid från priset inklusive moms. Momsen räknas sedan om på det nya priset, så momsen sjunker i samma proportion som priset.
Ett fast belopp fördelas på de rabatterade produkterna i proportion till deras pris. Varje produkt behåller sin egen momssats.
Rabatten kan aldrig bli större än värdet på produkterna den gäller. Det som blir över försvinner och sparas inte till ett senare köp.
Frakten kostar lika mycket som utan rabatt, och fraktens moms påverkas inte. Frakten får samma momssats som den produkt i varukorgen som har högst moms.
Minsta köpbelopp räknas bara på produkterna som koden gäller för, inklusive moms och efter en eventuell rea men före rabattkoden. Frakt och övriga produkter räknas inte.
Exempel
1. Procentrabatt med frakt
Koden VAR20 ger 20 % rabatt. Köparen köper en t-shirt för 250 kr (25 % moms) och väljer frakt för 49 kr.
| Före rabatt | Efter rabatt | Varav moms efter rabatt |
T-shirt | 250,00 kr | 200,00 kr | 40,00 kr (före: 50,00 kr) |
Frakt | 49,00 kr | 49,00 kr | 9,80 kr (oförändrad) |
Att betala | 299,00 kr | 249,00 kr | 49,80 kr |
Rabatten blir 50 kr, alltså 20 % av t-shirtens pris. Frakten räknas inte med, så rabatten blir inte 20 % av 299 kr.
2. Fast belopp på produkter med olika moms
Koden TACK100 ger 100 kr rabatt. Köparen köper en bok för 300 kr (6 % moms) och en mugg för 200 kr (25 % moms), och väljer frakt för 59 kr.
Rabatten fördelas efter pris: boken står för 300 av 500 kr och får 60 kr rabatt, muggen får 40 kr.
| Före rabatt | Efter rabatt | Moms före | Moms efter |
Bok (6 %) | 300,00 kr | 240,00 kr | 16,98 kr | 13,58 kr |
Mugg (25 %) | 200,00 kr | 160,00 kr | 40,00 kr | 32,00 kr |
Frakt (25 %) | 59,00 kr | 59,00 kr | 11,80 kr | 11,80 kr |
Totalt | 559,00 kr | 459,00 kr | 68,78 kr | 57,38 kr |
Frakten har 25 % moms eftersom muggen är den produkt i varukorgen som har högst moms.
3. Rabatten är större än produkterna
Koden PRESENT150 ger 150 kr rabatt. Köparen köper en produkt för 100 kr och frakt för 49 kr. Rabatten blir 100 kr, eftersom den inte kan bli större än produkten. Köparen betalar 49 kr för frakten, och de resterande 50 kronorna försvinner.
Om rabatten gör hela köpet gratis, till exempel 100 % rabatt på en digital produkt utan frakt, slutför köparen köpet utan att betala. Kassan visar Ingen betalning krävs, och ordern registreras som betald med 0 kr. Finns det frakt, eller en produkt som inte kan rabatteras, betalar köparen den delen som vanligt.
4. Minsta köpbelopp och frakt
Koden STOR50 kräver ett minsta köpbelopp på 500 kr. Köparen har produkter för 450 kr och frakt för 79 kr, totalt 529 kr. Koden fungerar inte, eftersom frakten inte räknas in i minsta köpbelopp. Lägger köparen till en produkt för 100 kr (550 kr i produkter) fungerar koden.
5. Rea och rabattkod tillsammans
En produkt kostar 500 kr. En rea på 20 % sänker priset till 400 kr. Köparen använder sedan koden EXTRA10 som ger 10 %, och betalar 360 kr. Ett minsta köpbelopp på koden räknas på reapriset, 400 kr.
Användningar och ändringar
En användning räknas när köparen påbörjar betalningen. Om betalningen avbryts frigörs användningen igen. En betalning som köparen lämnar halvvägs frigörs efter ungefär ett dygn.
När en kod har använts låses rabatten, produkterna och minsta köpbeloppet. Du kan fortfarande ändra tider, antal användningar och om koden är aktiv. Vill du ändra själva erbjudandet duplicerar du koden och ger kopian ett nytt namn.
Tar du bort en kod eller en rea slutar den gälla direkt. Ordrar som redan har använt den behåller sin rabatt.
Klicka på Visa ordrar på en kod för att se vilka ordrar som har använt den.
Kvitto, bokföring och återbetalning
Kvittot visar rabatten och det pris köparen betalade för varje produkt.
På ordern i admin ser du rabatten på varje rad.
Skickas ordern till Fortnox får fakturaraderna de rabatterade priserna inklusive moms, och rabattkoden (eller "Rea") står i radens beskrivning.
Vid en återbetalning betalas det belopp tillbaka som köparen faktiskt betalade, inte det ordinarie priset.